Mijn Klacht:
Op 15 april heb ik een fatbike gekocht bij Kick. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ondanks vele pogingen om contact op te nemen via telefoon en WhatsApp, ontvang ik geen reactie. Via e-mail krijg ik standaardberichten over een vertraagde levering. Vorige week werd beloofd dat de fatbike uiterlijk afgelopen zaterdag geleverd zou worden, maar ook dat is niet gebeurd. Ik maak me ernstig zorgen en vraag me af of ik te maken heb met oplichters, gezien de vele negatieve ervaringen van andere klanten op Trustpilot.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
