klager7a01162d op 29 mei 2026 over Cleanprofs in de categorie Algemeen
Een klant van Cleanprofs meldt dat zijn GFT-container niet is gereinigd, ondanks tijdige betaling voor de diensten. De lange wachttijd bij de klantenservice maakt het voor hem moeilijk om contact op te nemen, wat leidt tot frustratie.
Ik heb een klacht over Cleanprofs omdat mijn GFT-container niet is gereinigd. Ondanks dat ik op tijd heb betaald voor de diensten, is de container niet geleegd. Ik heb nog geen contact kunnen opnemen met de klantenservice omdat er een lange wachttijd is. Dit is zeer frustrerend voor mij.
Ik verzoek om het bedrag van de niet geleegde GFT-container teruggestort te krijgen op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cleanprofs over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
