Mijn Klacht:
Ik heb een La Roche-Posay make-up lotion besteld bij Cocooncenter, maar heb tot nu toe geen bevestigingsmail ontvangen. Ik kon mijn pakket volgen via DHL, maar dit pakket is onbekend. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Cocooncenter, maar het telefoonnummer is niet in gebruik en ik heb geen reactie op mijn hulpvraag gekregen. Nu, vier dagen later, vrees ik het ergste.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u om contact met mij op te nemen en ervoor te zorgen dat mijn pakket van bijna 100 euro alsnog wordt geleverd, aangezien ik het dringend nodig heb.


