Mijn Klacht:
Ik heb bijna twee maanden moeten wachten om mijn Nero gerepareerd te krijgen bij Zeeuw, terwijl ik niet kan rijden met een stoterende en bonkende motor. Uiteindelijk ben ik naar een garage in de buurt gegaan die mij wel kon helpen, maar ik moest de reparatie zelf betalen, namelijk €200 voor het vervangen van vier bougies. Ik vind het onterecht dat ik deze kosten zelf moet dragen, zeker gezien het gebrek aan alternatieven en de slechte communicatie, aangezien de manager niet op mijn pogingen tot contact heeft gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vergoeding voor de kosten van de reparatie die ik heb moeten maken.
