Een klant van Otolift heeft al twee maanden een oude traplift motor staan die opgehaald moet worden. Ondanks vier telefoontjes naar het bedrijf heeft de klant geen contact kunnen krijgen over de ophaling, waardoor de motor nu in de weg staat en mogelijk in de tuin geplaatst moet worden.
Ik heb al twee maanden een oude traplift motor staan die opgehaald moet worden. Ondanks dat ik vier keer heb gebeld met Otolift, heb ik geen contact kunnen krijgen over het ophalen van de motor. Het apparaat staat in de weg en ik ben genoodzaakt om het in de tuin te zetten als er geen actie wordt ondernomen.
Ik verzoek om de oude traplift motor zo snel mogelijk op te halen, anders zet ik het in de tuin.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Otolift
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Otolift
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Otolift nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
