Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over PostNL. Mijn aangetekende brief heeft er 8 dagen over gedaan om te arriveren. Gelukkig hoorde ik van de afzender waar ik de brief af kon halen, maar ik heb nooit een afhaalbericht ontvangen. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel. Ik heb geen contact gehad met PostNL, maar ik vind het belangrijk dat de service verbetert, zodat anderen niet dezelfde slechte ervaring ondergaan.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om hun service te verbeteren en ervoor te zorgen dat klanten tijdig afhaalberichten ontvangen.
