Terug

Klacht: Slechte kwaliteit van Van Nelle zware shag

klager8e824eca op 13 mei 2026 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle is working on this complaint
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 13 mei 2026

Een consument uit zijn onvrede over de kwaliteit van Van Nelle zware shag, die volgens hem in de afgelopen jaren is verslechterd. Bij het openen van de verpakking vindt hij vaak takken en harde stukken, wat leidt tot verspilling van het product. Hij vraagt het bedrijf om de kwaliteit van hun product te herzien.

Mijn Klacht:

Ik ben zeer ontevreden over de kwaliteit van Van Nelle zware shag. De afgelopen jaren is de kwaliteit steeds slechter geworden. Bij het openen van een verpakking vind ik vaak veel takken en harde stukken. Dit resulteert in veel verspilling, omdat ik regelmatig een deel van de 50 gram weggooi. Ik vind het product niet meer waard om te kopen en verzoek u om de kwaliteit van het product serieus te herzien.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag u om het product na te kijken en ervoor te zorgen dat er weer kwaliteit geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Van Nelle in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door klager8e824eca
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Van Nelle

Alle klachten over Van Nelle →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Van Nelle
Zo werkt het