Mijn Klacht:
Ik heb een eettafel van 749 euro besteld, die op 6 mei is geleverd. Helaas was de tafel beschadigd. Ik heb dit direct gemeld bij Giga Meubel. Ze boden eerst een korting van 75 euro aan, en later 100 euro, maar dat was voor mij niet genoeg. Ik vroeg om een prijsverlaging, maar daar gingen ze niet mee akkoord. Giga Meubel biedt gratis retour aan, maar ik moet dan opnieuw aankopen, terwijl de nieuwe tafel pas in juli leverbaar is. Dit is voor mij onacceptabel, aangezien ik de beschadigde tafel graag wil behouden totdat een vervangende tafel geleverd kan worden, maar dit is bij hen niet mogelijk door hun regels.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vervangende eettafel en wil de beschadigde tafel behouden tot de nieuwe tafel geleverd is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
