Mijn Klacht:
Ik heb onlangs 4 abonnementen afgesloten bij Vodafone, maar heb slechts 2 simkaarten ontvangen in plaats van 4. Na vijf telefoongesprekken met de klantenservice is er nog steeds niets opgelost. Mijn abonnement is inmiddels stopgezet en ik kan niet meer bellen omdat ik twee simkaarten mis. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om zo snel mogelijk de ontbrekende simkaarten te ontvangen, zodat ik weer kan bellen, en ik verwacht een compensatie voor het ongemak dat ik heb ervaren.
