Klacht: Bestelling nog niet ontvangen en onbeschoft behandeld

klager84ce14f4 op 05 mei 2026 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 5 mei 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pakje besteld bij Intertoys, maar tot op heden heb ik het nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ben ik zeer onbeschoft te woord gestaan en is er geen enkele oplossing aangeboden. Dit vind ik uiterst teleurstellend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de levering van mijn pakje. Als dit niet mogelijk is, wil ik mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

15 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Intertoys
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

15 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Reactie van de melder van de klacht klager84ce14f4

8 uur geleden - Geen enkele medewerking

Alle klachten die gemeld zijn door klager84ce14f4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM