Klacht: Opzeggen PZC

annekevandermeulen ✓ Verified op 04 mei 2026 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 4 mei 2026

Een klant heeft in oktober 2025 informatie ontvangen dat de PZC op zaterdag gratis zou zijn, maar ontvangt nu een factuur van € 18,42. De klant is ontevreden over deze tegenstrijdige informatie en weigert te betalen.

Mijn Klacht:

Ik heb ergens in oktober 2025 met een persoon gepraat en die zei dat de PZC op zaterdag gratis is maar nu moet ik blijkbaar € 18,42 betalen en daar pas ik voor.

Gewenste Oplossing:

Dat het per direct stopt en niet meer komt op zaterdagmorgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Reactie van de melder van de klacht annekevandermeulen

9 uur geleden - Ze moeten de klacht seieus nemen

Alle klachten die gemeld zijn door annekevandermeulen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM