klagere1149940 ✓ Verified op 23 mei 2026 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften
Tijdens de vakantie heeft de klager gebruikgemaakt van de bezorgservice van DPG Media Magazines BV, maar de krant werd niet op de afgesproken locatie bezorgd. Ondanks zes ingediende klachten en beloften van verbetering, is er in twee weken tijd geen enkele verbetering opgetreden. De klager ervaart deze situatie als frustrerend en teleurstellend.
Tijdens mijn vakantie heb ik de vakantie service aangevraagd om de krant 3 deuren verder te bezorgen. Na zes keer een klacht te hebben ingediend en telkens beterschap beloofd te krijgen, is het in twee weken tijd nog steeds niet gelukt om mijn krant te bezorgen. Inmiddels ben ik weer thuis en heb ik geen enkele verbetering gezien in de service. Dit is zeer frustrerend en teleurstellend.
Ik wil mijn abonnement op de krant opzeggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
21 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
