Klacht: Vertraagde levering van mijn bestelling

klager15597b2b ✓ Verified op 04 mei 2026 over FedEx in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FedEx
Status Open
Datum 4 mei 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst die sinds 24 april op de FedEx-locatie Schiphol ligt, maar deze is nog niet afgeleverd in Den Helder. De klant ervaart frustratie door de lange wachttijd en het gebrek aan duidelijke communicatie over de status van de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst die sinds 24 april op de FedEx-locatie Schiphol staat. Tot op heden is mijn bestelling nog niet bij mij afgeleverd in Den Helder. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik al geruime tijd op mijn pakket wacht en er geen duidelijke communicatie is over de status van de levering.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek FedEx om mijn bestelling uiterlijk morgen te bezorgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over FedEx
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FedEx

Reactie van de melder van de klacht klager15597b2b

9 uur geleden - Slechte service

Alle klachten die gemeld zijn door klager15597b2b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM