Klacht: Probleem met geld storten via iDEAL op spaarrekening

klager123b23b3 op 23 april 2026 over Evi Van Lanschot in de categorie Beleggingsinstellingen, Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 23 april 2026

Een gebruiker van de Evi-app ervaart problemen bij het storten van geld op zijn spaarrekening via iDEAL, wat leidt tot frustratie en hinder bij het behalen van financiële doelen. Hij verzoekt Evi Van Lanschot om het probleem op te lossen en de app te verbeteren.

Mijn Klacht:

Ik ondervind problemen met de Evi-app, waarbij ik geen geld kan storten op mijn spaarrekening via iDEAL. Dit zorgt voor frustratie, omdat ik hierdoor niet in staat ben om mijn financiële doelen te bereiken. Ik verzoek Evi Van Lanschot vriendelijk om dit probleem te verhelpen en de app te verbeteren, zodat het storten van geld weer mogelijk is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een verbetering van de app zodat ik weer geld kan storten via iDEAL.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Evi Van Lanschot

Reactie van de melder van de klacht klager123b23b3

1 dag geleden - Evi heeft niet gereageerd

Alle klachten die gemeld zijn door klager123b23b3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM