Klacht: Onderdeel past niet, verzoek om terugbetaling

klagerf80b2ba0 op 22 april 2026 over JVS Zonwering in de categorie Algemeen, Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 22 april 2026

Een klant heeft een onderdeel gekocht bij JVS Zonwering dat niet past, ondanks dat het volgens de specificaties is besteld. Na contact met de klantenservice werd de klant te horen gekregen dat het zijn eigen schuld zou zijn, wat hij onterecht vindt. De klant is teleurgesteld in de klantenservice en eist een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een onderdeel aangeschaft bij JVS Zonwering, maar helaas past dit onderdeel niet. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat het mijn eigen schuld zou zijn. Dit vind ik onterecht, aangezien ik het onderdeel volgens de specificaties heb besteld. Ik ben zeer teleurgesteld in de klantenservice en vind dat ik recht heb op een terugbetaling.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het aangekochte onderdeel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over JVS Zonwering
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JVS Zonwering

Reactie van de melder van de klacht klagerf80b2ba0

2 dagen geleden - Doen er niets mee zoals verwacht

Reactie van de melder van de klacht klagerf80b2ba0

2 dagen geleden - Oplichterz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JVS Zonwering nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerf80b2ba0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM