klager1cd8572f op 20 april 2026 over Dettol in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant heeft problemen ervaren met de werking van vier Dettol mousse pompjes die hij bij Trekpleister heeft gekocht. Bij het gebruik van de pompjes komt het product niet naar buiten en loopt de pomp vast, wat leidt tot ongemak. Pogingen om vervangende producten te verkrijgen bij Trekpleister waren niet succesvol, aangezien deze niet op voorraad waren.
Tijdens mijn laatste aankoop bij Trekpleister kocht ik vier pompjes Dettol mousse onder de actie 4 voor €10,-. Helaas werken de pompjes heel slecht; wanneer ik druk, komt het product niet naar buiten en moet ik het handmatig terugzetten. Dit leidt ertoe dat de pomp vastloopt. Ik ben naar Trekpleister gegaan, maar zij hadden geen vervangende producten op voorraad.
Ik verzoek om een vervangend product voor de defecte pompjes.
Bericht van Robin van Klacht.nl
19 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dettol
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
19 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dettol
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
