klagerb52a0ce9 ✓ Verified op 17 april 2026 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels
Na het plaatsen en betalen van een bestelling op 15 april bij Yours Clothing heeft de klager geen bevestiging per e-mail ontvangen. Meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, omdat de telefoon niet werkt en de contactformulieren op de website vastlopen, wat leidt tot frustratie.
Op 15 april heb ik een bestelling geplaatst en betaald bij Yours Clothing, maar tot op heden heb ik hier geen bevestiging per e-mail van ontvangen. Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met het bedrijf, maar de telefoon werkt niet en de contactformulieren op de website lopen vast. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik al heb betaald voor mijn bestelling.
Ik verzoek om een bevestiging van mijn bestelling, aangezien ik al heb betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Yours Clothing
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yours Clothing
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yours Clothing nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
