Terug

Klacht: lay out SPELWIJZE

Martien Gutter op 21 december 2025 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 21 december 2025

Een gebruiker van de Volkskrant heeft geklaagd over de lay-out van het spel 'Spelwijze' op zijn telefoon. Door een wijziging is de tekst te klein geworden en is het moeilijk om het spel goed te spelen, zelfs bij uitvergroten. De klager verzoekt om terug te keren naar de eerdere vormgeving.

Mijn Klacht:

Tot eind vorige week kon ik spelwijze op mijn telefoon spelen, Kennelijk vond iemand het nodig de lay out te veranderen waardoor dat voor mij niet meer mogelijk is. De tekst is minuscuul klein en bij uitvergroten is een deel niet meer te zien. Ga a.u.b. terug naar de eerdere vormgeving

Martien Gutter

Gewenste Oplossing:

terug naar de eerdere vormgeving

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Volkskrant

Reactie van de melder van de klacht Martien Gutter

8 maanden geleden - ik heb een klacht over een puzzel, daar heb ik best even voor moeten zoeken waar ik die kan indienen. dan denk ik het gevonden te hebben en nou kan deze klacht niet behandeld worden. waarom is mij niet duidelijk.

Alle klachten die gemeld zijn door Martien Gutter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Andere klachten over Volkskrant

Alle klachten over Volkskrant →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het