U kunt een klacht over GOFO indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GOFO.
Hoeveel klachten zijn er over GOFO?
Op Klacht.nl zijn in totaal 16 klachten over GOFO ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Lost GOFO klachten op?
Van de klachten over GOFO wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over GOFO?
De meest voorkomende klachten over GOFO gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GOFO?
U kunt contact opnemen met GOFO door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van GOFO?
GOFO heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 14 beoordelingen.
Wat doe ik als mijn pakket van GOFO niet aankomt?
Als uw pakket van GOFO niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb een pakket besteld bij GOFO, maar dit is vertraagd en nog steeds niet geleverd. De klantenservice is slecht en heeft niets voor mij opgelost. Ik voel me bedrogen door hun communicatie en hoop nooit meer met dit bedrijf... Lees meer
Ik heb een pakket besteld bij Shein en voor de zoveelste keer kreeg ik een melding dat het pakket door de koerier van Gofo niet is bezorgd omdat ik niet thuis zou zijn. Dit is een leugen, want ik ben... Lees meer
Ik wil een officiële klacht indienen over de zeer slechte bezorgservice van GOFO. Al twee dagen wacht ik op mijn pakket en heb ik meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice om het afleveradres te wijzigen. Telkens kreeg ik de... Lees meer
Ik heb een pakket besteld dat correct op mijn adres was geadresseerd. Na het niet ontvangen van het pakket, kreeg ik te horen dat het op een ander adres was afgeleverd. Ondanks mijn melding dat ik mijn pakket niet had... Lees meer
Sinds 17 dagen wacht ik op de levering van mijn pakket. Meerdere keren beweert GOFO dat mijn adres onjuist zou zijn, terwijl ik telkens bevestiging ontvang dat het adres juist is. Ondanks herhaalde contactmomenten met de klantenservice, waarin zij de... Lees meer
Ik heb meerdere keren contact gehad met GOFO over het feit dat mijn pakketje onder de brievenbus in een centrale ruimte is neergelegd, terwijl het ook in de brievenbus had gekund. Ik was thuis op het moment van levering en... Lees meer
Ik heb een klacht over GOFO. Ik heb 3 kledingkasten en een e-bike besteld, maar deze zijn niet geleverd. Volgens de trackinginformatie zouden ze geleverd zijn, maar ik heb niets ontvangen. In plaats daarvan ontving ik oordopjes van Apple die... Lees meer
Ik heb meerdere pakketten besteld bij Shein, die volgens GOFO bezorgd zijn en in mijn blauwe afvalbak zijn gegooid. Echter, ik heb deze pakketten nooit ontvangen. Ondanks meerdere contacten met GOFO, zowel telefonisch als via e-mail, blijft men beweren dat... Lees meer
Ik heb een pakket besteld dat als bezorgd is gemeld terwijl ik niet thuis was. Toen ik hierachter kwam, heb ik direct contact opgenomen met GOFO en aangetoond dat ik niet thuis was. Mijn pakket is echter verdwenen en ik... Lees meer
Recentelijk heb ik herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van mijn pakketten door GOFO. Mijn pakket werd in de prullenbak bezorgd, en toen ik dit aankaartte, werd er geen verbetering aangebracht. Vandaag ontdekte ik dat mijn pakket in de gft-container... Lees meer