Mijn Klacht:

Pakket bezorger van post.nl heeft op 7 august een pakket van mij onbeheerd achter gelaten. Ik had hem op een nette aangesproken. Hij zegt vervolgens wat is jou probleem. hij was er niet van gediend dat ik hem aangesproken had, ook zei dat hij mijn pakketjes niet thuis bezorgd zouden worden Ik gaf dat ik klacht zou indienen. Hij zei je doet maar. Sindsdien krijg ik geen pakketjes meer. Hij komt niet eens in de straat veel vermeld vervolgens in het systeem dat ik niet thuis ben. Heb al diverse melding ingediend bij post.nl. Die zeggen dat hij is aangesproken. In de ochtend nog een keer gebeld naar post.nl omdat ik vandaag ook een aantal pakketten moest ontvangen. En wederom krijg ik de melding dat ik niet thuis ben mijn pakket daarom naar een afhaalpunt gaat. Bij sommige kan ik niet eens zien naar welke afhaalpunt.omdatt hij dat bewust nog niet invoerd in het systeem. Hij gijzelt letterlijk mijn pakketjes waardoor ik langer op mijn pakketen moet wachten. Hoeveel meldingen moet ik nog maken om mijn pakketen thuis bezorgd te krijgen. Dit kan gewoon niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de pakketbezorger alsnog mijn pakketjes thuis bezorgd zoals het hoort. En dat geld ook voor toekomstige pakketjes. Dat hij desnoods ingedeeld word in een andere wijk ik geen last meer heb van zijn gedrag. Ik zie dit ook als werk weigering, hij is aangesproken door zijn manager heeft hier geen gehoor aan gegeven. Dat is in mijn ogen reden tot ontslag aangezien het om meerdere pakketjes gaat die hij doelbewust niet bezorgd