Mijn Klacht:
Ik ontvang reeds 2x de STEM en geen Donald Duch. Ik heb een abonnement voor de VOLKSKRANT Gaarne verbetering
Gewenste Oplossing:
Geen herhaling van de foute bezorging
Klacht: verkeerde bezoreging
1942marino op 26 juli 2025 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er is een probleem met de bezorging van de krant. De abonnee ontvangt herhaaldelijk de verkeerde editie, namelijk de STEM in plaats van de VOLKSKRANT. Er wordt om een oplossing gevraagd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
