Mijn Klacht:
Pakket nummer: OL24153892
Gekozen om pakket in automaat te laten bezorgen, dit omdat via DHl een vorige pakket ook was zoekgeraakt, terwijl is aangegeven dat het door de brievenbus is gedaan (waren 2 spijkerbroeken).
Automaat was vol, is afgeleverd bij:
Low Budget Klussers
Vossenweg 15 -E
3941GS Doorn
NL
Enkele minuten na bericht te hebben gekregen direct naar deze zaak gegaan. Deur is op slot, verlichting is aan. Vijf andere klanten tevens voor de deur. Hetgeen zij zeggen, dat de deur vaak op slot is en dat aanbellen om binnen te komen hier vaker regel dan uitzondering is, komt overeen met de reviews op Google. De deurbel is inmiddels verwijderd.
Maandag maar weer proberen dan.
Pakket bezorgd volgens app en komt dagen later
Pakket bezorgd en komt niet
Pakket bij buren gebracht zonder toestemming
Pakket op brievenbus gezet terwijl afgesproken is het voor de deur te zetten
Aanbellen en direct weglopen door bezorger
Gewenste Oplossing:
Als ik vraag het in automaat te laten bezorgen ook graag in automaat bezorgen en niet bij een zaak die meestal gesloten is ondanks op Google en via DHl app aangegeven openingstijden
(10)
