Mijn Klacht:
Mijn broer en ik zijn gezamenlijk bevoegd om de nalatenschap van mijn vader te regelen. Nu heeft hij zonder mijn toestemming geregeld dat de post van het adres van mijn vader naar zijn prive adres doorgestuurd wordt. PostNL heeft alleen gevraagd om een akte van overlijden. Na telefonisch overleg geeft PostNL aan dat alleen de hoofdaanvrager de aanvraag kan wijzigen. Ik zie nu dus geen post (en geen bankafschriften meer) omdat mijn broer niks met mij deelt.
Telefonisch is mij aangeraden om ook de doorstuurservice aan te vragen. Dit nu maar gedaan.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als PostNL de doorstuurservice stop zet en de post weer naar het oorspronkelijke adres (van mijn overleden vader) laat sturen. ik kan eventueel de verklaring van erfrecht, gemaakt door een notaris, doorsturen. in deze verklaring staat dat er 2 personen gemachtigd zijn, die niet los van elkaar zaken mogen regelen m.b.t. afhandeling van de nalatenschap van mijn vader.
