Angeltjeeee op 31 maart 2025 over BankhoesDiscounter in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels
Een klant van BankhoesDiscounter heeft op 10 maart twee maten besteld en op 12 maart één retour gestuurd. Ondanks dat de retour op 17 maart door het bedrijf is ontvangen, heeft de klant nog geen terugbetaling van 39,90 euro ontvangen, wat leidt tot onvrede over de klantenservice en het terugbetalingsbeleid van het bedrijf.
Heb 10 maart besteld 2 maten waarvan 1 retour 12 maart .zij hebben het 17 maart mijn retour ontvangen.wettelijke terugbetaling niet voldaan.geen cent terug gekregen van mijn retour.geen goede zaak.ben niet de eerste en de laatste las ik.zo ga je niet met klanten om.tig klachten op trustpilot..wil mijn geld tetug
Mijn geld terug storten met rente de dagen dat ze telaat zijn..termijn van 14 dagen zijn voorbij..
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar BankhoesDiscounter over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
