Mijn Klacht:
Op mijn diploma heeft de instelling (ISC2) aangegeven dat het om een diploma gaat en dus een geschenk omdat je een duur examen hebt behaald. de kartonnen verpakking is zwaarder dan het diploma zelf.
PostNL heeft dit pakket ingeklaard omdat er zogenaamd nog BTW over betaald moet worden. Beetje sneu en ware oplichterij. Juist omdat er miljoenen Express pakketjes zo erdoor komen.
De inklaringskosten waren 8,09 euro.
Dit kan toch niet de bedoeling zijn.
Daarnaast dus te laat bezorgd en in de app nog steeds onbezorgd dus een officiele klacht was onmogelijk.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling inklaringskosten.
