Mijn Klacht:
Basic-fit incasseert geld ondanks tijdige opzegging abonnement, reageert ook niet op meerdere pogingen tot contact
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: incasso abonnementsgeld ondank opzegging
rbscholten85 op 18 december 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van Basic Fit meldt dat er onterecht abonnementsgeld is geïncasseerd, ondanks een tijdige opzegging van het abonnement. Daarnaast heeft de klant meerdere pogingen ondernomen om contact op te nemen met het bedrijf, maar zonder reactie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
