Mijn Klacht:
Kreeg melding dat ik niet thuis was en daarom 50 euro boete krijg. Ik was wel thuis er lag geen kaartje in de bus en ik ben ook niet gebeld. De bezorger was er 2 minuten over 6 volgens de klantenservice bezorgmoment was 18.00 -22.00 uur. Bij niet thuis wordt er een briefje in de bus gedaan en gebeld is niet gebeurd. Klacht zou worden onderzocht niets meer vernomen . Zo moeilijk is zo’n onderzoek niet. Heb meteen alles opgezegd. Zo ga je niet met klanten om misschien heeft de verkeerd aangebeld .
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de 50 euro boete wordt ingetrokken en een excuus
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
