Mijn Klacht:
Voor 16:00 besteld, volgende dag niets ontvangen. Ik moest vooraf 50 euro betalen voor een bezorging. Naderhand kreeg ik pas een email dat het vermoedelijk de volgende dag geleverd word of misschien de dag erna. Na contact te hebben gehad wilde ze de extra bezorgingskosten niet retourneren en verschuilen ze zich achter van allerlei excuses. Ik heb zelfs een dag vrij genomen om de bestelling in ontvangst te nemen.
Gewenste Oplossing:
De bezorgkosten van 50 euro wil ik terug want ze hebben niet geleverd wat ze wel beloven.
Of op zijn minst een tegoed bon van minimaal 50 euro
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
