Mijn Klacht:
Ik moest opnieuw inloggen omdat er ineens een andere foto bij mijn profiel stond en kan nu niet inloggen
Gewenste Oplossing:
Als zij mij helpen dit te corrigeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met inloggen op zijn profiel, nadat er onverwacht een andere foto aan zijn account is gekoppeld. Hierdoor is hij niet in staat om toegang te krijgen tot zijn account.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lexa.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
