LSC op 22 april 2024 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd om een gewijzigde straatnaam op Google Maps te laten aanpassen, nadat de gemeente deze wijziging heeft doorgevoerd. Ondanks vijf meldingen, zowel door de gebruiker als door buren, blijft Google zonder reactie en wordt de straatnaam niet gecorrigeerd.
Googlemaps past straatnaam niet aan nadat de gemeente de naam heeft gewijzigd. Inmiddels hebben wij het al 5 keer geprobeerd. Buren ook meermaals.
Google reageert nergens op.
Wanneer de straatnaam met bij behorende nummers juist op googlemaps getoond wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google
Reactie van de melder van de klacht LSC
2 jaren geleden - Op rechtstreekse klachten reageert Google niet. Via klacht.nl niet. Wij hebben wekelijks last van hun fouten. Waarom volgt Google het kadaster niet met straatnamen? Erg eigenwijs en arrogant bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
