Mijn Klacht:
Ik heb 4 april een bestelling gedaan die 5 april bezorgd zou worden. Ik krijg elke ochtend een mail dat het pakket ’s avonds bezorgd zal worden, en ’s avonds krijg ik steeds de melding dat het pakket 1 a 2 dagen vertraging heeft en later bezorgd zal worden, maar dit gaat nu al meer dan een week zo. Ik heb contact opgenomen met DHL, maar die zeggen dat ik contact met de verkoper op moet nemen. Dit heb ik gedaan en zij zijn een onderzoek gestart, maar hier heb ik niets meer over gehoord. Ik wil graag weten waar mijn pakket is en wanneer ik het krijg.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn pakket hebben of mijn geld terug
