Klacht: Wachten voor niets

Aone op 23 maart 2024 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 23 maart 2024

Een klant van Karwei in Steenwijk ervaarde lange wachttijden tijdens een bezoek. Na bijna een half uur wachten op een medewerker om een ontbrekende code voor zaagjes te controleren, besloot de klant zijn spullen achter te laten en de winkel te verlaten. De klant uitte zijn onvrede over het verspillen van tijd.

Mijn Klacht:

Vandaag was ik bij karwei in Steenwijk…
Ik was daar voor een figuurzaag plus zaagjes…
Er stond geen code op de zaagjes dus riep de kassamedewerker een hulp in van een medewerker die ging kijken…na bijna een half uur was hij nog niet terug en heb bedankt en mijn spul achter gelaten…..mooi om zo mijn tijd te verdoen…..bedankt karwei.

Gewenste Oplossing:

Gratis zaagjes en figuurzaag.....of op zn minst een excuus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Karwei
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aone
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM