Mijn Klacht:
Het pakket staat in de app op bezorgd. Gebeld met PostNL geven aan dat het om een brievenbus pakket gaat en dat er geen restitutie mogelijk is, en dat ik alleen een klacht kan indienen. Het gaat om €40 euro. Je kan namelijk alleen een restitutie aanvragen als je pakket aangemeld is met handtekening. Gevraagd naar een oplossing maar kunnen niks bieden. Wensen je een fijne dag en hangen op je kan niet meer reageren. Heb hiervoor 45 minuten aan lijn moeten hangen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of dat het pakket wordt bezorgd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
