waar is mijn briefje

Question

Ik wacht op een vonnis van de Hoger Rechtbank n Utrecht naar A.Maat, Saturnusstraat 367, 3204 TT in Spijkenisse. de datum 15-12-2023 vond ik een briefje van PostNL dat ze mijn hebben gewist.met een pakket voor 367 ( mijn Huis nummer.)er staat ook een QR scan met nummer KG25350709
Ik heb gezocht op het internet van de scan nummer, het antwoord is dat de PostNL niet weet waar het is. Vandaag 16-12-2023 heb ik gebeld naar nummer 088-8688989, en ook een antwoord waar mijn briefje is.

PostNL · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht. Uit uw melding maak ik op dat u een vraag heeft over een naar u verzonden brief. Het spijt mij te horen dat onze dienstverlening niet aan uw verwachting heeft voldaan. Graag reageer ik op uw bericht.

Uit uw bericht begrijp ik dat u vraagt naar de status van de zending waarvoor u een kennisgeving heeft ontvangen. Natuurlijk snap ik dat u hierover informatie wilt en graag leg ik het uit.

Uw aangetekende brief met barcode 3SRPKS677407110 is beschikbaar bij onderstaande PostNL locatie. Er is tot 30-12 tijd om de zending op te halen, neem hiervoor uw ID mee. Daarna gaat de zending retour afzender.

APK Keuringsstation Spijkenisse
Stationsstraat 11
3201AS Spijkenisse

Ik ga ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft, kunt u contact opnemen met onze Klantenservice via www.postnl.nl.

Met vriendelijke groet,

PostNL Klantenservice

Klacht: waar is mijn briefje

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

PostNL

Geboden Oplossing:

Susanne link

Klacht: waar is mijn briefje

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met PostNL

Andere klachten over PostNL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post