Klacht: Actie opeens niet op voorraad

Deesy90 op 14 december 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 14 december 2023

Een klant van Kruidvat heeft ervaren dat populaire acties tijdens extra koopavonden vaak leiden tot een snelle uitverkoop van producten, waarna deze items na afloop van de actie weer beschikbaar zijn. Dit roept vragen op over de beschikbaarheid van de voorraad tijdens promotionele periodes.

Mijn Klacht:

Bij mooie acties van de kruidvat zoals op extra koopavonden is opeens de voorraad uitverkocht en na de actie is het er weer.

Gewenste Oplossing:

Niet, ze gaven aan; daar kan ik niks aan doen, na een paar uur kan het zo weer bijgevuld zijn. '

Nou daar heb ik dus na de actie niks meer aan. En dat was niet de eerste keer van ze!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Deesy90
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM