Mijn Klacht:
Op 24-11-2023 een laptop gekocht bij vestiging Leidschendam.
Ik wilde een exemplaar waarbij ik zelf windows installeer.
Daar ze die niet meer hadden staan bood de verkoper (2374 Cornelis Albertus Gerardus) mij een exemplaar aan waarbij er wel was geinstalleerd maar zonder de bijbehorende kosten van 29 euro.
Als tegenprestatie moest ik een goede referentie schrijven hetgeen ik heb gedaan.
Ben ik zojuist bezig om de factuur in te scannen, kom ik erachter dat ik toch de 29 euro heb betaald.
Bij Mediamarkt zelf kan ik deze klacht niet kwijt via mail of contactformulier, dus dan maar op deze manier
Gewenste Oplossing:
De onterecht betaalde 29 euro terug te storten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
