Mijn Klacht:
Pakket is niet afgeleverd ondanks dat ik thuis was en de bel het doet. en de 2e ‘ bestelpoging’ was een minuut later om meteen door te scheuren naar een specifiek servicepoint wat geregeld pakketten niet aanneemt vanwege ruimtegebrek. Hopen dus dat ie er morgen wel ligt. Een ander tweede pakket is nu vanwege hersortering nog niet onderweg. Waarom wordt er geen echte 2e poging gedaan om een pakket af te leveren?
Gewenste Oplossing:
Opheldering wat er met het 2e pakket aan de hand is. Plus: te weten komen of het normaal is dat de 2e bestelpoging 1 minuut later is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
