Mijn Klacht:
Naar aanleiding van mijn vorige klacht (die opgelost is, wat natuurlijk niet het geval is) is het alweer raak. Nu dus voor de 3e keer in 2,5 week tijd! Natuurlijk beroept DHL zich weer op onmacht. Natuurlijk kan dat 1x gebeuren, maar het is gewoonweg iedere keer het geval!
Ter referentie mijn vorige klacht: 1133830
Het nieuwe pakket: JJD000090254011012746433
Wederom: Bezorging verhinderd, bezorgdatum gewijzigd
Dit was ook al het geval bij de vorige pakketten:
– JJD000090254000028881519 (retour gegaan naar afzender)
– JJD000090254000029307393 (gisteren uiteindelijk afgeleverd)
En er komt vanavond nog een pakket via DHL aan. Ik durf nu al te wedden dat deze ook niet geleverd gaat worden en ook de status Bezorging verhinderd, bezorgdatum gewijzigd krijg!!
Pakket was vanavond (dus niet) geleverd gaat worden: JJD000090254000029810880
Uiteraard weer onmacht. Hahaha. Waardeloos!
Ik ga vanaf nu, nu iedere keer ik een pakket krijg van DHL een nieuwe klacht hier maken.
Ik ga straks tussendoor ook maar een aangetekende brief sturen aan de directie over alle klachten inzake DHL. Wij wonnen hier nog maar een paar maanden, maar DHL is echt één groot drama hier.
Gewenste Oplossing:
Zorg gewoon dat de pakketten s'avonds geleverd worden! En kom niet aan met onzin zoals onmacht, want dat is klinkklare onzin. Ja, misschien als het 1x gebeurd, maar inmiddels is dit dus al de 3e keer (binnen circa 2,5 week) en na vanavond ook nog eens de 4e keer hoogstwaarschijnlijk!!
(10)
