IJSWAL op 26 november 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Etsy, maar de betaling van €30,75 via Worldpay is niet bij Etsy aangekomen. Hierdoor kon de bestelling niet worden voltooid, zoals bevestigd in een e-mail van Etsy.
Ik heb een bestelling gedaan bij Etsy. Betaling van €30,75 via worldpay is niet bij Etsy terecht gekomen,maar bij worldpay. Kreeg een mail van Etsy dat bestelling niet voltooid kon worden omdat betaling niet ontvangen is.
Of door storten naar Etsy of terug storten op eigen rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Reactie van de melder van de klacht IJSWAL
2 jaren geleden - Klacht opgelost. Geld teruggekregen. Snelle reactie van Worldpay. Heel blij mee
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
