Mijn Klacht:

Vandaag gingen we voor de verjaardag van mijn dochtertje naar de Efteling.
Vandaag waren er 4 attracties gesloten en veel dingen afgeplakt ook in het sprookjesbos.
In de Baron kwam alles stil te liggen ivm een technische storing en zijn we na minimaal 10 min vast te zitten net voor we omhoog gingen, toch ontruimd met speciale platen.
In de fata morgana ook ineens terwijl we erin zaten, kwamen de bootjes stil te liggen en gingen de lichten aan en bij de carnaval ook toen we erin zaten de boel vertraagd en werd er omgeroepen dat we moesten wachten.
Dan betaal je gewoon de volle pond terwijl er vanalles mis was en stil lag. Dat al grote attracties gesloten zijn zoals de droomvlucht, vila volta en vogelrok tegelijk vind ik al erg jammer maar dat ook de resterende attracties haperen en je terwijl je erin zit tot 3keer toe vast zit vind ik echt niet kunnen.
Ook shows die niet doorgingen, dan nog overal waar gebouwd wordt.
Wij hebben echt hierdoor de Efteling vandaag als een tegenvaller ervaren, echt heel jammer!

Gewenste Oplossing:

Op z’n minst iets van een compensatie want vooral bij de baron ben ik echt geschrokken dat ook die ineens een sensor had die het opeens niet deed waardoor ineens alle karretjes ontruimd moesten worden net voordat we omhoog gingen en daar minimaal 10 minuten in dat zitje hing. En dat je ook voor een kind van 4 jaar het volledige bedrag betaald, terwijl er 4 attracties dicht zijn waar hun wel in hadden gekund. Ik snap dat er ook onderhoud moet gebeuren maar dat alles tegelijk gebeurd zodat je nu echt met een ander gevoel naar buiten loopt.