Mijn Klacht:
Ik lees de krant digitaal maar ik kan de papieren krant niet doorbladeren op mijn PC en de digitale versie niet opnemen.
Gewenste Oplossing:
Goeie hulp om mij in staat te stellen de download te voltooien.
Job Vink op 06 oktober 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker van de Volkskrant ervaart problemen met het downloaden van de krant op zijn PC. Hij kan de papieren versie niet doorbladeren en de digitale versie niet opslaan.
Ik lees de krant digitaal maar ik kan de papieren krant niet doorbladeren op mijn PC en de digitale versie niet opnemen.
Goeie hulp om mij in staat te stellen de download te voltooien.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM