Klacht: ik kan de krant niet downloaden op mijn PC

Job Vink op 06 oktober 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 6 oktober 2023

Een gebruiker van de Volkskrant ervaart problemen met het downloaden van de krant op zijn PC. Hij kan de papieren versie niet doorbladeren en de digitale versie niet opslaan.

Mijn Klacht:

Ik lees de krant digitaal maar ik kan de papieren krant niet doorbladeren op mijn PC en de digitale versie niet opnemen.

Gewenste Oplossing:

Goeie hulp om mij in staat te stellen de download te voltooien.

Alle klachten die gemeld zijn door Job Vink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM