Mijn Klacht:

…je leest het goed, al DRIE weken geen postbezorger in de straat, met uitzondering van 27 september.
Ik ben ondertussen al 4 briefpost stukken kwijt en 1 brievenbuspakket, hier heb ik de laatste 3 weken al meerdere meldingen over gedaan maar behalve dan dat het wordt doorgegeven veranderd er niets en in mijn account wordt de klacht meteen na indienen afgesloten.

Dit is helaas niet de 1ste keer dat dit gebeurd, dit is ondertussen de 4de keer dit jaar dat er wekenlang geen postbezorger is geweest.
Ik mis ontzettend veen poststukken, en waar die heen zijn, niemand weet het?

Ik wil graag dat er IEMAND bij PostNL wakker wordt en ACTIEF zijn best gaat doen dat de vermiste poststukken boven water komen en dat er DAGELIJKS een postbezorger hier in de straat komt.

Dit is een doodlopende straat, met goed uitzicht over de gehele straat, ik werk de hele dag thuis en nee, met uitzondering van 27 september, is er de afgelopen 3 weken geen postbezorger in de straat gesignaleerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat er IEMAND bij PostNL wakker wordt en ACTIEF zijn best gaat doen dat de vermiste poststukken boven water komen en dat er DAGELIJKS een postbezorger hier in de straat komt.

Beoordeling 1/10 (10)

Zoals gewoonlijk krijgen we hier de standaard copy & paste van PostNL. Er wordt niets opgelost.
Ik heb contact gehad met de pakketbezorger (die is er wel elke dag), hij kon mij vertellen dat PostNL geen nieuw personeel kan vinden, en dat de post gewoon in containers staat op het distributie centrum. Voor de rest word er geen bal gedaan.
PostNL weet hiervan maar spelen dit niet door naar de klanten, PostNL weet grotendeels NIET wat er in hun eigen distributiecentra speelt...ondertussen zijn wij als klant de dupe, ons geld krijgen we niet terug, de dure inhoud krijgen we niet vergoed.
De enige manier waarop dit ophoud is om NOOIT meer iets te laten versturen via PostNL.