Klacht: Oplossing rebus

M.F.M. van de Ven op 04 oktober 2023 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 4 oktober 2023

Een klant van Blokker heeft moeite met het insturen van de oplossing voor een rebus in het magazine, omdat hij geen mobiele telefoon heeft om de QR-code te scannen. Hij vraagt om een alternatieve manier om de oplossing, PAKJESAVOND, in te dienen.

Mijn Klacht:

In het laatste Blokker magazine staat een rebus. Omdat ik geen mobiele telefoon heb, kan ik de QR-code niet scannen. Hoe kan ik de oplossing – PAKJESAVOND – insturen?

Gewenste Oplossing:

Het antwoord - net als de woordpuzzel - via de website van Blokker kunnen insturen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.F.M. van de Ven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM