Mijn Klacht:
Geen 20% korting gekregen. Klantenservice gebeld, die vertelde dat de korting in de winkel wel kan maar niet online .
Gewenste Oplossing:
De 20 % korting op de I phone
Klacht: Glamourday korting
Jose Verhoef op 30 september 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van MediaMarkt heeft geen 20% korting ontvangen tijdens de Glamourday. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat de korting alleen in de winkel geldig is en niet voor online aankopen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
