Klacht: Onterechte afschrijving bank

Jaedan chalmers op 12 september 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 12 september 2023

Een persoon meldt dat er onterecht 30 euro is afgeschreven door Basic Fit, terwijl hij nooit lid is geweest van de sportclub. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik ben nooit lid geweest van basic fit, toch is er 30 euro afgeschreven van mijn ing door basic fit.

Gewenste Oplossing:

Ik zou mijn geld terug willen en dat dit niet meer zal gebeuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Basic Fit

2 jaren geleden - Hi Jaedan! 😊 Wat vervelend dat er geld is afgeschreven terwijl je geen lidmaatschap hebt. Ik kijk graag met je mee waar dit vandaan komt. Zou je ons een privé bericht kunnen sturen op Facebook of Instagram met referentie 11217334, je volledige naam, geboortedatum en postcode huisnummer. Dan kan ik je op die manier verder helpen. 🧡 Met sportieve groet, Ilse team social Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door Jaedan chalmers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM