Klacht: Geen krant ontvangen

Lene Slots op 11 augustus 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 11 augustus 2023

Een klant heeft herhaaldelijk geen exemplaren van de Volkskrant ontvangen, met een frequentie van minstens twee keer per week. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van de krant.

Mijn Klacht:

Afgelopen weken heb ik minstens twee maal per week geen Volkskrant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dagelijkse bezorging van de Volkskrant

Alle klachten die gemeld zijn door Lene Slots
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM