Mijn Klacht:
zonder voorafgaande aankondiging is het, per 03-08-2923, ineens verplicht om een extra SMS controle te gebruiken bij inloggen op Marktplaats. daar sta je dan als 80 jarige zonder GSM, kan ineens niet meer bij mijn tientallen advertenties komen, klagen bij Marktplaats??? de chatbod snapt er niets van en persoonlijk kontakt is niet mogelijk.
Onvoorstelbaar dat een bedrijf als Marktplaats dit niet vooraf heeft kunnen of willen communiceren, had ik dit geweten had ik al mijn advertenties kunnen verwijderen, nu kan ik niets meer, niet meer reageren op biedingen, aanpassen, nieuw plaatsen. Veiligheid voor alles, maar laat dat aan de mensen zelf over en stel het voor een eenvoudige site als Marktplaats niet zonder overleg of aankondiging verplicht, zeer slechte zaak.
Gewenste Oplossing:
niet verplicht stellen maar laten zoals het was, extra SMS controle op vrijwillige basis is prima, maar dit kan echt niet.
(10)
