Klacht: Kraskaart

ekrahoog op 01 augustus 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 augustus 2023

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over het ontbreken van een fysieke kraskaart voor klanten zonder smartphone, zoals buurtpensionado's. Hij stelt dat het huidige systeem hen uitsluit en beschouwt dit als discriminatie.

Mijn Klacht:

Klacht ook namens buurt pensionado’s die niet beschikken over een smarthfoon;
Waarom geen fysieke papieren kaart bij besteding van €15?
Dit is toch discriminatie!

E.J.M. Kraakman

Gewenste Oplossing:

Papieren kraskaart

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ekrahoog
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer