blubnee op 26 juli 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant meldt dat er maandelijks 6 euro van zijn rekening wordt afgeschreven door MediaMarkt, zonder enige verklaring of aankoop die deze kosten rechtvaardigt. De klant heeft geen transacties gedaan die deze afschrijvingen zouden kunnen verklaren.
er word steeds maandelijks 6 euro gestolen van mijn rekening door dit bedrijf, zonder verklaring. (ben er niet geweest en heb niets gekocht wat 6 euro per maand zou kosten)
als ze stoppen met geld stelen en alles terug betalen wat ze gestolen hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
