Klacht: Stoelen

Scheepmaker henk op 30 juni 2023 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 30 juni 2023

Een reiziger heeft een klacht ingediend bij Corendon over het niet ontvangen van gereserveerde XL-stoelen op vlucht CD 414 vanuit Alanya, ondanks betaling van 30 euro. De reiziger heeft dit probleem gemeld aan de crew, die adviseerde om de kwestie bij de klantenservice van het bedrijf aan te kaarten. De reiziger verzoekt om een reactie op deze situatie.

Mijn Klacht:

Goede morgen wij zijn vandaag weer geland met de vlucht cd 414 vanuit alanya daar ik voor de terugreis xl stoelen had gereserveerd heb ik die niet gekregen daar ik wel 30 euro betaald heb ik heb de terugreis dus niet lekker gezeten ik had dit door gegeven aan de crew die zijden dat ik het bij jullie voor moest leggen bij deze heb ik dat gedaan graag hoor ik jullie reactie hier over met vriendelijke groet henk en Cora scheepmaker u kunt mij bereiken op nr 06 23351119 gr

Gewenste Oplossing:

Graag heb ik dat u met bedrag terug stort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Scheepmaker henk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM